Manifeste de l'agence Pierrot

Charte d’engagement de l’Agence Pierrot

À l’Agence Pierrot, nous sommes d’abord des littéraires. Les profils de l'agence, leur formation, notre état d'esprit au quotidien trouvent leur source dans les mots. Nous croyons que les mots ne sont pas seulement des outils de communication, mais des porteurs de sens, de nuance et de profondeur. Cet amour des mots guide toutes nos démarches : il prime sur tout.

Notre métier consiste à donner forme aux idées. Chaque projet est pour nous l’occasion d’allier réflexion et réalisation, rigueur et créativité. Nous privilégions toujours la précision, la clarté et la justesse, convaincus que la valeur d’un travail se mesure à sa capacité à éclairer et à durer.

Nous faisons le choix de l’action concrète. Nos recommandations ne restent pas théoriques : elles se traduisent en textes, en identités visuelles, en supports tangibles. Nous cultivons une culture du faire, consciencieuse et assumée, au service de celles et ceux qui nous confient leurs projets.

Une utilisation de l'intelligence artificielle raisonnée

Nous reconnaissons l’apport de l’intelligence artificielle comme un outil de travail moderne, capable d’enrichir nos méthodes. Mais cet outil n’a pas vocation à se substituer à notre expertise ni à notre sensibilité. À chaque étape, nous restons responsables des choix finaux. L’IA nous accompagne, mais nous gardons le dernier mot.

Nous nous engageons à travailler avec exigence et honnêteté, en accordant une attention particulière à la singularité de chaque client et à la vérité de chaque récit. Nous cherchons moins à être visibles partout qu’à être justes, utiles et pertinents là où nous intervenons.

La charte Pierrot

1- Nous nous engageons à être transparents sur l'usage de l'IA dans nos créations et production de contenu ;

2 -Nous nous engageons à mettre le rédacteur au centre de chaque contenu en ayant toujours le dernier mot ;

3 - Nous nous engageons à proposer à nos clients un service client d'excellence avec un nombre d'allers-retours illimité pour nous assurer d'un rendu en adéquation avec les exigences clients ;

4 - Nous nous engageons à toujours privilégier la relation humaine, la rencontre et le dialogue dans toutes nos prestations car nous avons à cœur de connaître nos clients ;

5 - Nous nous engageons à produire du contenu 100% original qui ne soit ni du plagiat, ni du contenu 100% IA non relu ;

6 - Nous nous engageons à relire chacun de nos contenus au moins deux fois par deux personnes différentes afin d'éviter toute coquille ;

7 - Tous nos rédacteurs sont issus de formation littéraire, journalistiques ou de communication. Nous nous engageons à proposer à nos clients des profils adéquats et expérimentés pour leurs besoins ;

8 - Nous nous engageons à être transparents sur les moyens humains mis au service de votre besoin (sous-traitance, internalisation, etc.) ;

9 - Nous nous engageons à être transparents sur la facturation annoncée : pas de refacturation, pas de frais de projets supplémentaires, chez Pierrot, nous menons nos prestations jusqu'au bout sans surplus ;

11 - Nous nous engageons, dans une approche environnementale à privilégier le numérique au papier et à réduire le plus possible l'impression de documents au sein de l'agence ;

10 - Enfin, nous nous engageons à être présents auprès de nos clients dans les situations d'urgence et à épauler vos équipes dans les moments où vous avez besoin de nous.