Formation Rédaction Web : Découvrez sa fondatrice Lucie Rondelet ! 

Pionnière des formations en rédaction web, Lucie Rondelet vous dévoile tout son parcours et sa réflexion qui ont contribué à créer Formation Rédaction Web ! Cet organisme de formation dédié aux métiers rédactionnels enseigne les règles et les exigences de la rédaction web à destination de futurs rédacteurs et rédactrices compétents. 

Depuis juin 2024, Formation Rédaction Web et l’agence Pierrot se sont unis dans une collaboration significative. Notre objectif commun ? Élever les standards de la rédaction professionnelle pour nos clients et partenaires grâce à de nouveaux talents littéraires formés par Formation Rédaction Web. 

Exercer le métier de rédacteur web vous intéresse ? Découvrez notre comparatif des meilleures formations en rédaction web ! 

Sans plus attendre, voici la retranscription de l’interview avec comme invitée : Lucie Rondelet ! 

Question 1 : Quel a été votre parcours professionnel avant de fonder Formation Rédaction Web ?

Mon parcours professionnel avant de fonder Formation Rédaction Web a été assez diversifié. J’ai commencé par des études d’espagnol, puis j’ai poursuivi avec des études d’histoire de l’art. Ensuite, j’ai obtenu un BTS en tourisme, suivi d’un diplôme universitaire en FLE (Français Langue Étrangère).

À 20 ans, j’ai passé une année au Japon dans le cadre d’un visa-vacances-travail, où j’ai vécu à Tokyo pendant près d’un an. Après mon BTS tourisme, j’ai passé deux ans en Guyane et ensuite, de 2012 à 2015, trois ans en Martinique. C’est là, en Martinique, que j’ai découvert la rédaction web en 2012, alors que j’étais encore agent de voyage. Ces années en Martinique ont été marquées par de nombreux voyages grâce à mon métier, notamment à travers des éductours, des voyages de formation pour découvrir de nouvelles destinations.

Mon travail dans le secteur du tourisme m’a aussi amenée à être responsable des voyages pour les gros comptes aux Caraïbes, où j’organisais des voyages sur mesure pour des clients ayant des budgets conséquents.

En 2014, à la naissance de ma fille, j’ai décidé de me lancer pleinement dans la rédaction web. J’ai réalisé que je pouvais gagner davantage en travaillant depuis chez moi qu’en me rendant à l’agence de voyages. De plus, cela me permettait de passer plus de temps avec ma fille et de réduire le temps passé dans les transports. Cette transition a été très bénéfique et aujourd’hui, cela fait plus de douze ans que je travaille dans ce domaine sans aucun regret.

En 2015, je suis partie en Nouvelle-Calédonie, et c’est là que j’ai créé mon entreprise de rédaction web.

Question 2 : Quelle a été votre source d’inspiration pour créer Formation Rédaction Web  ?

Alors, je faisais de la rédaction web depuis cinq ans quand j’ai décidé de créer Formation Rédaction Web. Beaucoup de personnes autour de moi en Nouvelle-Calédonie, que ce soit des voisins, des connaissances ou des proches, trouvaient génial ce que je faisais. Ils trouvaient super de pouvoir organiser mes journées comme je le voulais, choisir mes clients et vivre de l’écriture. Ils étaient particulièrement impressionnés par la liberté que j’avais, notamment la possibilité de poser des jours quand je le souhaitais et de m’organiser avec mes enfants.

Je leur expliquais que j’avais beaucoup de clients et que je devais régulièrement en refuser. Alors, certaines personnes m’ont demandé de les former pour qu’elles puissent aussi faire de la rédaction web. C’est à ce moment-là que j’ai réalisé que ce que j’avais appris en cinq ans de pratique ne pouvait pas s’enseigner en quelques minutes, quelques heures ou même quelques jours. Cette expertise acquise au fil des années nécessitait une formation plus structurée.

C’est ainsi que l’idée de créer Formation Rédaction Web est née. À l’époque, la rédaction web n’était pas encore un métier bien défini. Généralement, c’étaient les personnes chargées de la communication qui s’occupaient aussi de la rédaction web. J’ai donc décidé d’en faire un véritable métier à part entière et de proposer une formation en e-learning. J’ai lancé cette formation en ligne en 2018.

Question 3 : Quels sont les différents défis et enjeux que vous avez rencontrés en créant FRW ?

Les défis et enjeux ont été nombreux. Le premier défi a été de maintenir mon site web actif et de mettre en place tous les tunnels d’acquisition nécessaires pour attirer des prospects. J’ai lancé ma formation via mon blog, formation-rédaction-web.com, et j’ai dû créer un produit téléchargeable pour construire une liste d’emails et proposer ensuite ma formation aux personnes qui me suivaient.

Cela a nécessité une grande rigueur, surtout que je gérais tout cela en parallèle de mon travail avec mes clients et avec deux enfants en bas âge. J’ai commencé cette aventure alors que j’étais enceinte, et j’ai accouché pendant que je commençais mon blog. À ce moment-là, ma grande fille avait 3 ans et demi, et j’avais un nouveau-né. En Nouvelle-Calédonie, je n’avais pas de famille pour m’aider, donc je devais tout gérer seule : m’occuper de mes enfants, travailler avec mes clients en tant que freelance, gérer mon blog et développer la formation en parallèle.

Je préparais mon activité de formatrice, je travaillais sur toute la communication avec mon blog et ma chaîne YouTube, tout en prenant soin de mes enfants. Cette période a été extrêmement intense. Je ne cache pas que j’ai dormi seulement quatre heures par nuit pendant très longtemps. Mais malgré tout, je n’ai aucun regret. Cette aventure a été très enrichissante et je suis très fière du chemin parcouru.

Question 4 : Qu’apprend-on en faisant votre formation en rédaction web ? 

J’aime bien dire qu’en trois à six mois, les élèves apprennent ce que j’ai mis cinq ans à acquérir, et même plus aujourd’hui, car cela fait maintenant douze ans que je fais de la rédaction web. Les élèves bénéficient donc de toute l’expertise que j’ai accumulée, ainsi que celle de tous les tuteurs et de l’équipe de Formation Rédaction Web qui contribuent aux mises à jour de la formation e-learning. Ce n’est pas seulement une expérience partagée, mais l’expérience de plusieurs personnes, y compris d’anciens élèves.

Aujourd’hui, la formation en rédaction web est un mélange des meilleures pratiques, des meilleures techniques de démarchage, des meilleures méthodes d’optimisation SEO, du copywriting et de la vie de freelance. Les élèves apprennent le métier de A à Z avec les meilleurs rédacteurs de France et une équipe toujours à jour avec l’actualité, les évolutions du web, de Google et de l’intelligence artificielle.

Nous mettons nos formations à jour quasiment en temps réel grâce à des processus de mise à jour très efficaces. Dès que nous repérons de nouveaux outils, nous créons de nouvelles formations régulièrement, ce qui peut se faire tous les trois mois, tous les six mois ou tous les ans. Nos élèves apprennent donc toujours avec les informations les plus récentes et les techniques les plus avancées.

Question 5 : Comment sélectionnez-vous les formateurs et autres experts qui interviennent dans les différents programmes de votre formation ?

La plupart de nos formateurs sont d’anciens élèves qui ont obtenu les meilleures notes, souvent avec la distinction de 5 plumes ou qui ont reçu la certification professionnelle “Rédiger des Contenus pour le Web”. Nous sélectionnons parmi ces anciens élèves, en veillant à ce qu’ils aient travaillé comme rédacteurs web freelances pendant au moins un an, afin qu’ils puissent partager leur expérience professionnelle avec les nouveaux élèves.

Le processus de recrutement comprend plusieurs étapes. Les anciens élèves intéressés me rencontrent, ainsi que la directrice de l’organisme de formation. Après ces rencontres, nous les formons en interne et les suivons pendant trois mois. Une fois cette période de formation terminée, ils sont prêts à accompagner les élèves de manière autonome.

En ce qui concerne les experts qui interviennent dans les masters class, je les sélectionne de différentes façons. Il s’agit souvent de personnes que je connais personnellement, ou que j’ai découvertes par le bouche-à-oreille, sur Internet, sur YouTube ou sur les réseaux sociaux. Lorsque je pense qu’ils ont quelque chose de pertinent à apporter à nos élèves, je leur propose d’intervenir dans nos masters class.

Question 6 : Comment se déroule un mois type d’apprentissage au sein d’un programme de Formation Rédaction Web ?

Généralement, le déroulement d’un mois d’apprentissage au sein d’un programme de Formation Rédaction Web dépend de la formule choisie par l’élève. Ceux qui optent pour une formule sans accompagnement avancent à leur propre rythme en suivant des vidéos de formation e-learning et en mettant en pratique ce qu’ils apprennent grâce à un système d’actions à mener. Ces actions sont accompagnées de vidéos de cours et de QCM en fin de formation. Les élèves doivent réaliser les actions et s’auto-évaluer pour progresser.

Pour ceux qui choisissent une formule avec accompagnement, les actions à mener sont corrigées par les tuteurs de formation. Nous recommandons d’ailleurs de prendre au moins un minimum d’accompagnement pour s’assurer de progresser dans la bonne direction.

En plus des vidéos et des actions, nous organisons régulièrement des permanences visuelles. Durant ces sessions, des membres de l’équipe se connectent pour répondre aux questions des élèves, qu’il s’agisse de questions techniques, de démarchage, de SEO, de copywriting, ou de la formation en général.

Nous proposons également des ateliers animés par des experts de l’équipe, spécialisés en création d’entreprise, SEO, démarchage ou intelligence artificielle. Ces experts partagent leurs astuces et répondent aux questions des élèves lors de ces ateliers.

Les élèves ont aussi accès aux masters class, où des professionnels du secteur partagent leurs bonnes pratiques. Par exemple, un directeur d’agence peut expliquer comment il recrute des rédacteurs web et quelles sont les attentes des clients. D’autres sessions peuvent inclure des présentations d’outils comme Notion, ou des interventions d’avocats pour partager des conseils sur la protection des contrats.

Ces activités se déroulent généralement de septembre à juin, avec une petite pause durant l’été.

Question 7 : Quels sont les avantages de suivre votre formation par rapport à une autre ?

Je pense pouvoir dire sans rougir que nous avons la meilleure formation en rédaction web de France. Nous sommes les seuls à proposer une formation en rédaction web SEO enregistrée auprès de France Compétences, ce qui représente la plus haute reconnaissance possible en France. Nous offrons également une certification professionnelle reconnue par France Travail, qui est prête à financer nos formations en raison de leur efficacité en termes d’insertion sur le marché de l’emploi.

Je suis régulièrement sollicitée par diverses institutions pour former des équipes, des professionnels, des étudiants et des dirigeants à la rédaction web. J’ai également publié plusieurs livres chez Eyrolles, avec un troisième en cours de publication cette année. De plus, j’ai un ouvrage publié chez Vuibert. Je suis en contact constant avec des experts en intelligence artificielle, en SEO et en technologies avancées, ce qui me permet de rester à la pointe des évolutions du secteur.

Toute mon équipe partage cette passion et nous organisons régulièrement des séances de brainstorming pour améliorer nos formations. Nous avons même une ingénieure pédagogique dédiée qui réfléchit en permanence aux parcours pédagogiques des élèves pour optimiser leur apprentissage. Nous cherchons constamment à rendre l’apprentissage plus facile, compréhensible et applicable grâce à des exercices pratiques et à des cours régulièrement mis à jour.

Nous sommes un véritable organisme de formation, labellisé et reconnu. Bien que j’aie commencé sur mon blog et ma chaîne YouTube, nous avons évolué pour devenir une structure professionnelle et réputée. Toute cette expérience et cette expertise nous permettent de proposer une formation premium, bien supérieure à ce que l’on trouve chez la concurrence, que je respecte par ailleurs, mais qui ne propose pas un parcours aussi complet et reconnu.

Question 8 : Quelles sont, selon vous, les compétences indispensables qu’un rédacteur web doit maîtriser aujourd’hui ?

Les compétences indispensables pour un rédacteur web aujourd’hui commencent par les bases de la rédaction web. Il est essentiel de comprendre les règles fondamentales de la rédaction web, telles que la pyramide inversée et les techniques de lecture sur écran. Ces bases sont cruciales pour créer un contenu efficace et engageant.

Le SEO est également une compétence incontournable. Il est désormais impensable de parler de rédaction web sans inclure le SEO. Connaître les bases de la structure HTML en rédaction web est également indispensable pour que le contenu soit correctement pris en compte par les moteurs de recherche.

En plus de ces compétences de base, il est aujourd’hui impératif de comprendre et de piloter l’intelligence artificielle (IA), en particulier l’intelligence artificielle générative. Cependant, il est impossible de bien utiliser l’IA sans maîtriser les fondamentaux de la rédaction web. De la même manière qu’un médecin ne pourrait pas utiliser l’IA efficacement sans une solide base en médecine, un expert en création de contenu ne peut pas faire de rédaction web professionnelle uniquement avec l’IA. Il doit savoir la piloter.

Les rédacteurs web que j’appelle “hybrides” sont ceux qui combinent ces bases solides en rédaction web, en copywriting et en SEO, avec la capacité de piloter correctement l’IA. Grâce à cette combinaison, ils peuvent augmenter leur productivité et devenir de véritables responsables du contenu écrit pour les entreprises avec lesquelles ils travaillent. Ils peuvent aider leurs clients à travailler sur des newsletters, des communications et même des réseaux sociaux.

L’IA permet d’aller plus loin, plus vite, d’être plus productif et de gagner du temps pour échanger avec les clients, offrant ainsi un travail sur mesure de grande qualité.

Question 9 : Quelle est la plus grande leçon que vous ayez apprise en vous lançant dans l’entrepreneuriat ?

Je dirais que l’une des plus grandes leçons que j’ai apprises est que je ne suis pas faite pour le salariat. J’ai été salariée très peu de temps dans ma vie et avec des parents entrepreneurs, j’ai toujours baigné dans l’entrepreneuriat. Donc, je n’ai pas vraiment eu l’impression d’apprendre beaucoup de leçons en ce sens.

Les véritables leçons sont venues avec la croissance de mon entreprise, notamment en ce qui concerne le management. J’ai dû m’y confronter, mais j’ai vite réalisé que ce n’était pas pour moi. J’ai essayé de déléguer ces responsabilités à Roseline Tiffreau, la directrice de l’organisme de formation, car je suis beaucoup dans l’affect et l’émotion et j’ai du mal à manager. Ce n’est vraiment pas mon domaine. Je suis plus axée sur la créativité, à trouver des idées de contenu et à les mettre en place, plutôt que de gérer des équipes et de l’administration. Heureusement, Roseline et moi sommes très complémentaires.

Une autre leçon importante que j’ai apprise, c’est qu’il est tout à fait possible de mêler vie privée et vie professionnelle. Beaucoup de gens disent de ne pas le faire, mais pour moi, cela a fonctionné. J’ai rencontré des personnes extraordinaires grâce à Formation Rédaction Web et tout ce que j’ai créé autour. Ma vie personnelle et ma vie professionnelle ont fusionné. Cette intégration des deux aspects de ma vie est peut-être la plus grande leçon de l’entrepreneuriat pour moi. Ma vie professionnelle alimente ma vie personnelle, et vice versa.

Voilà ce que j’ai appris de l’entrepreneuriat : cette interconnexion entre ma vie privée et professionnelle enrichit chaque aspect de mon quotidien.

Question 10 : Comment percevez-vous l’évolution de la rédaction web dans les prochaines années ?

Pour moi, la rédaction web va évoluer de manière significative avec l’implémentation de l’IA au quotidien. Les rédacteurs web doivent impérativement apprendre à piloter l’intelligence artificielle pour gagner en efficacité et en productivité. Ils vont de plus en plus devenir des responsables de contenu écrit, des chefs de projet ou des gestionnaires de contenu. En fait, ils pourront préparer des plannings éditoriaux, des briefings pour d’autres rédacteurs, et accompagner des TPE et PME en alliant rédaction web et réflexion stratégique sur la création de contenu.

Je pense que le rédacteur web va monter en grade. Il pourra faire beaucoup plus de choses et avoir un impact beaucoup plus important que par le passé auprès de ses clients. Là où il se contentait auparavant de rédiger des articles de blog ou des pages, il pourra désormais intervenir sur toute la création de contenu, y compris la réflexion stratégique sur les réseaux sociaux et les newsletters. Il pourra véritablement accompagner ses clients dans tous les aspects des contenus écrits qu’ils doivent partager.

On peut même imaginer qu’il pourra aider à la rédaction d’emails, de newsletters, d’échanges et de communiqués de presse. Chaque entreprise pourrait bénéficier d’avoir un rédacteur ou une rédactrice web à ses côtés, ce qui ferait gagner énormément de temps et d’efficacité dans toutes leurs communications écrites.

Même avec l’IA, il est clair que les réponses générées par l’IA se reconnaissent et manquent souvent de personnalisation. Grâce aux rédacteurs web, les entreprises pourront continuer à communiquer de manière authentique et personnalisée, avec des contenus optimisés et copywrités, grâce au savoir-faire des rédacteurs web.

Donc, je vois un bel avenir pour ceux qui sont spécialisés dans le contenu écrit. Ils deviendront des acteurs clés dans la stratégie de communication des entreprises, alliant expertise humaine et outils technologiques pour offrir des contenus de grande qualité.

Question 11 : Pouvez-vous nous parler de votre podcast et site web Celles qui Osent ? En quoi cela consiste ? Pourquoi l’avoir créé ? Quels sont les objectifs et enjeux de votre lien personnel avec ce média ?

J’ai créé Celles qui Osent initialement avec Marie Di Maggio, qui était mon associée, dans le but de mettre en avant les femmes dans l’entrepreneuriat. Cependant, nous avons réalisé que ce créneau était déjà largement couvert par d’autres. J’ai donc mis Celles qui Osent de côté pendant un moment.

Puis, j’ai reçu le portfolio de Violaine Berlinguet, une ancienne élève en rédaction web et illustratrice, dont l’histoire personnelle m’a profondément touchée. Violaine a souffert du syndrome de Guillain-Barré à 29 ans, ce qui a paralysé son corps. Aujourd’hui encore, elle est handicapée avec les pieds paralysés. Son talent et son histoire m’ont inspirée à lancer un média sur l’audace au féminin.

C’est ainsi qu’est né Celles qui Osent tel qu’il est aujourd’hui. Nous publions des articles sur l’audace féminine, comprenant des biographies, des actualités et un podcast avec des interviews de personnes célèbres ou non, ayant toutes des histoires fascinantes à raconter. Le podcast est immersif, avec une ambiance sonore soignée et des bruitages, grâce à Julie Bénard, une ancienne élève formée à l’habillage de podcast. Chaque épisode est vraiment agréable à écouter.

Toutes les illustrations sur Celles qui Osent et Instagram sont dessinées par Violaine. Nous avons également un projet de bande dessinée, pour lequel je suis en contact avec plusieurs maisons d’édition. L’idée est de mettre en avant l’audace au féminin à travers des petites histoires en BD, avec la contribution de plusieurs illustratrices. Ce projet me tient à cœur et j’ai hâte de le voir aboutir.

Actuellement, Celles qui Osent n’est pas monétisée. J’alimente le projet à 100% moi-même et je rémunère toutes les personnes impliquées : Violaine pour les illustrations, Julie pour l’habillage sonore du podcast, et Victoria, une jeune journaliste qui travaille également à l’AFP et nous fait des piges. C’est une belle aventure au féminin et j’espère pouvoir un jour trouver une entreprise partenaire pour financer ce projet, afin de le faire vivre sans chercher forcément à en tirer un bénéfice.

Vous avez besoin de vous former à la rédaction ?

Un grand merci à Lucie Rondelet pour sa confiance et ses réponses à notre interview !